Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
Feladatok
- Az állami vagyon értékesítésével kapcsolatos, továbbá az állam által örökölt vagyonelemekkel, hagyatéki ügyekkel kapcsolatos hívások fogadása
- Megkeresők általános tájékoztatása, adott hívásoknál ügyintézőkhöz való továbbítás
- Kapcsolattartás, együttműködés a kollégákkal
- Hívásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása
- Ügyfelek visszahívása, tájékoztatása a folyamatban lévő ügyek állásáról
- Társszervezetekkel való kapcsolattartás telefonon és e-mailen
Elvárások
- Középfokú végzettség
- MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete (Excel, Word, Outlook),
- Jó kommunikációs képesség
- Minőségi önálló munkavégzés
- Felelősségteljes, problémamegoldó hozzáállás
Előnyt jelent
- Telefonos ügyfélszolgálati területen szerzett 1-2 éves tapasztalat
- Államigazgatási irodai tevékenységben szerzett munkatapasztalat
- Hagyatéki adminisztrációs jártasság
- SAP ismeret
Amit kínálunk:
- Határozatlan idejű, teljes munkaidős munkaviszonyt 3 hónap próbaidővel
- Béren kívüli juttatást (próbaidő után)
- Teljesítményösztönző bónuszt
- Budapest, XIII. kerület
Egyéb információ
Kérjük, küldje el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzát, amelyben szerepel a bruttó bérigénye a farkas.andrea@hssc.hu e-mail címre.
Tájékoztatjuk, hogy pályázatra történő jelentkezésével Ön hozzájárul ahhoz, hogy az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja, valamint az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete – GDPR – az európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. sz. rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának értelmében – személyes adatait, valamint a beküldött, személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat a pályázati eljárásban megismerhessék és kezeljék.